Gestionnaire back-office anglophone

Date de parution : 04-04-2019 - Référence :

Secteur : Négoce - Import - Export
Contrat : CDI
Fonction : Agent administratif
Localisation : Casablanca
LOGO

Contexte du recrutement et définition de poste :

CRIT recrute pour son client, trois gestionnaires back-office anglophone .

En tant que gestionnaire, vous aurez comme principales missions :

  • Traitement et suivi des dossiers clients.
  • Gestion des réclamationset SAV (Phoning / Mailing).
  • Saisie de données et contrôle des documents en respectant le référentiel interne.
  • Relance pour complément de dossier,
  • Suivi des stocks.


Profil recherché :

Titulaire d’un bac +2/3/5 en commerce et gestion,

Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire ou dans un centre d'appel.

Maitrise de l’outil informatique notamment EXCEL
Bonne maitrise de la langue anglaise.
Dynamisme, esprit d'analyse et esprit d’équipe.

* Mobile sur Ain Sebaa *

* Vous acceptez de travailler les jours fériés marocains *